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Universidad de los Andes

Analítica de Procesos: Optimización desde los Datos

El entorno empresarial y de innovación requiere y requerirá cada vez más profesionales capaces de conectar los datos con el análisis de procesos. Esta habilidad posibilita formas inteligentes de entender y mejorar continuamente la cambiante operación de las empresas: las mantiene vivas y competitivas. La analítica de procesos proporciona información acerca de la eficiencia de los procesos de negocio, lo cual cambia el enfoque a los líderes de proceso para tomar decisiones sobre cómo hacer evolucionar el comportamiento y métricas del proceso basados en datos y no solo intuición. El curso provee métodos y herramientas de fácil uso y apropiación, los cuales pueden ser aplicados para el entendimiento y mejoramiento de procesos en cualquier dominio de negocio y tecnología. Para ello, se explican diferentes técnicas de análisis de procesos soportadas en herramientas de minería y simulación de procesos. Estas herramientas presentan un crecimiento acelerado de apropiación empresarial por la proliferación de datos que se generan a través de nuevos canales digitales y entornos interconectados. El curso es introductorio ofreciendo variedad de ejemplos y ejercicios prácticos para ser analizados con un conjunto de datos de referencia. Los estudiantes podrán encontrar diferentes recursos como videos, lecturas, actividades y cuestionarios; los cuales buscan que el estudiante afiance y aplique los conocimientos que provee el curso. En los tutoriales y ejercicios prácticos del curso usaremos una herramienta de minería de procesos llamada Apromore, la cual se puede acceder desde cualquier navegador web. Si desea usar otra herramienta de minería de procesos, puede hacerlo libremente dado que en cualquiera de ellas se pueden implementar las diferentes capacidades de analítica de forma similar usando el mismo insumo de datos (un log de eventos de proceso). Este curso está pensado para personas de diferentes disciplinas que quieren adentrarse en el mundo de la analítica de procesos, profesionales de negocio y tecnología que desean analizar el comportamiento de los procesos a partir de los datos e identificar posibilidades de cambio para el mejoramiento de los mismos. Este curso está pensado para personas con por lo menos un título de pregrado y es deseable que los estudiantes cuenten con conocimientos de modelamiento de procesos.

Status: Process Optimization
Status: Process Improvement
BeginnerCourse16 hours

Featured reviews

EC

5.0Reviewed May 30, 2022

Muy buen curso, presenta contenidos muy pertinentes y herramientas para un analisis de procesos basado en datos

DA

4.0Reviewed Jul 14, 2022

Excelente curso con una nueva visión sobre la manera de analizar procesos.

NG

5.0Reviewed Feb 3, 2025

Seria interesante recibir las respuestas a los foros para solución de dudas y de esta manera fortalecer el aprendizaje del curso

VV

5.0Reviewed Dec 12, 2021

ES un curso bien estructurado, cada semana aborda una temática diferente los que hace más fácil su comprensión.Todos los temas pueden ser trabajados de forma práctica

J

5.0Reviewed May 7, 2022

excelente nivel introductorio a futuras profundizaciones de analítica. Excelente lenguaje.

PE

5.0Reviewed Aug 24, 2025

Excelente curso, nos lleva a poder adentrarnos en la minería de procesos y todas las bondades en el manejo de datos con la analítica de procesos.

EM

5.0Reviewed May 23, 2022

Un gran curso, abrió mi mente a herramientas y maneras de analizar y mejorar los procesos de una organización.

CV

5.0Reviewed Dec 13, 2025

Fue difícil pero no imposible, estuvo genial y agradezco la oportunidad.

JF

5.0Reviewed May 26, 2022

E​xcelente curso. Muy bien explicado y entendible en cada una de las lecciones.

O

5.0Reviewed Mar 31, 2022

Excelente cursos, aprendi muchisimo en muy corto tiempo, preciso y conciso el temario.

PM

5.0Reviewed Aug 26, 2025

excelente, solo deben actualizar los tutoriales del uso de la herramienta de minería para la versión mas reciente del sofware

DP

5.0Reviewed Feb 24, 2022

Excelente curso el cual me ayudo a tener una visión de la forma de mejorar procesos. Muchas gracias

All reviews

Showing: 20 of 51

Edwin Chaves
5.0
Reviewed May 31, 2022
Natalia Lorena Pacheco Gutierrez
5.0
Reviewed Feb 4, 2025
Carlos Cardona Villa
4.0
Reviewed Nov 2, 2022
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Reviewed Oct 29, 2023
David SIGLER
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Reviewed Jul 12, 2024
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Reviewed Apr 20, 2022
Juan Manuel Pascagaza
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Reviewed Dec 30, 2021
Diego Andrés Rodríguez Velasco
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Reviewed Oct 12, 2021
Osmar Madariaga
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victor vega
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Reviewed Dec 12, 2021
Jorge Arley Hernández Tellez
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Reviewed May 27, 2023
Pimentel Aliaga Carlos Enrique
5.0
Reviewed Aug 24, 2025
Profesor de la materia
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Reviewed Aug 27, 2025
Solis Villarreal Juan
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Reviewed Dec 14, 2025
Erika Maz
5.0
Reviewed May 24, 2022
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