Hoje em dia, a inovação é um negócio de todos. Se você for um gerente em uma corporação global, um empreendedor iniciando em uma função governamental ou um professor em uma escola primária, espera-se que todos sejam enxutos – para fazer melhor com menos. É por isso que todos nós precisamos de design thinking (pensamento criativo). Em todos os níveis em todos os tipos de organização, o design thinking fornece as ferramentas necessárias para se tornar um pensador inovador e descobrir as oportunidades criativas que estão lá, mas que você ainda não está vendo.

Neste curso, desenvolvido na Darden School of Business da Universidade da Virgínia e ensinado pelo corpo docente de alto escalão, fornecemos uma visão geral do design thinking e trabalhamos com um modelo contendo quatro perguntas-chave e várias ferramentas para ajudá-lo a entender o design thinking como uma abordagem de resolução de problemas. Também analisamos várias histórias de diferentes organizações que usaram o design thinking para descobrir soluções atraentes.