HA
Esse curso ajuda a rever conceitos básicos sobre marca e fornece informações atualizadas sobre o processo de gestão de crise.
No mundo contemporâneo, "marca" é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas.
Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio. Ao final deste curso, você será capaz de entender e relacionar os principais conceitos de marca, de sistema de informação de marketing e de gestão de crise de marketing. Será capaz de julgar processos atuais e localizar as fragilidades do processo. Será capaz de organizar um processo básico de gestão de crise, envolvendo as atividades de prevenção, gestão e recuperação.
HA
Esse curso ajuda a rever conceitos básicos sobre marca e fornece informações atualizadas sobre o processo de gestão de crise.
DM
Ótimo curso, minha sugestão é ter mais casos práticos.
MB
Achei o conteúdo do curso excelente e o prof. Alexandre é bem didático.
PC
Curso muito bom, aplicável no dia a dia das empresas e muito bom professor.
GT
Curso muito bom! Prof. Alexandre é muito didático e traz muitos insighs relevantes.
NF
Excelente curso, matéria bem explicada, exemplos reais e ótimos materiais complementares.
CL
O conteúdo do curso e a abordagem do professor são ótimas. super indico!
CR
Excelente material, o professor extremamente didático, e o conteúdo bastante relevante para o momento atual. Simplesmente fantástico.
TZ
Didática incrível, testes de fixação são bem interativos e condizem com os ensinamentos, gostei muito de realizar esse curso!
MS
Ótimo conteúdo e o Alexandre é um ótimo professor facilitador.
VS
O Curso foi esclarecedor. Recomendo para meus colegas e pares que tenham interesse em saber gerenciar uma crise de imagem. As aulas foram muito dinâmicas.
CB
O professor é extremamente claro e didático em suas explanações. O curso é excelente para reciclagem de conhecimentos ou mesmo para quem não conhece o assunto.
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Excelente material, o professor extremamente didático, e o conteúdo bastante relevante para o momento atual. Simplesmente fantástico.
Excelente curso, matéria bem explicada, exemplos reais e ótimos materiais complementares.
O compêndio que traz princípios tão bem acoplados no mundo VUCA contemporâneo, tendo sido trazidos sobre base terórica pertinente e explicados junto ao contexto de Gestão de Crise serviu tanto para que eu me sentisse em um processo de especialização quanto me fizesse refletir sobre algumas estruturas diferentes de organização por onde passei e atuo atualmente. Recomendo deveras.
Excelente curso, com aulas muito tranquilas e de fácil entendimento. O professor Alexandre realmente consegue passar o conteúdo do curso, ele possui uma facilidade muito grande de ensinar em frente as câmeras e realmente conseguiu passar tranquilidade para que eu pudesse ter confiança no conteúdo e em minha capacidade de aprender tudo o que era ensinado.
Não sou da área de MKT, mas, sempre busco conhecimentos associados as marcas e que possam agregar na minha profissão que é gestor de clientes. o conteudo desse curso foi de grande valia com reportes didaticos, claros e bibliografia impecável. Além do professor ser um facilitado muito cometente do conteudo. Fiquei bastante satisfeita com o aprendizado.
Curso bastante rico e cheio de conteúdo para você agregar a sua área de atuação, particularmente acredito que seja um curso essencial pra qualquer empresário/empreendedor. Gostei bastante da metodologia explicitada, pois realizei o curso de maneira bastante intuitiva, recomendo bastante!
Curso excelente, consegui aproveitar muito bem o conteúdo, justamente pela forma clara que o mesmo foi apresentado ao aluno. Parabéns aos idealizadores, espero que continuem proporcionando esse tipo de experiência de fácil acesso por meio do Coursera.
Concluir este curso com certeza me tornou uma profissional muito mais sensível às questões de crise de imagem e reputação, principalmente em um contexto moderno no qual todos os cenários são extremamente mutáveis. Muito bom!
Curso com conteúdo claro e esclarecedor, completo e, ao mesmo tempo, passado de forma leve. Feliz e me sentindo mais preparada para poder contribuir em possíveis situações de crise durante a minha caminhada profissional!
O professor é extremamente claro e didático em suas explanações. O curso é excelente para reciclagem de conhecimentos ou mesmo para quem não conhece o assunto.
O Curso foi esclarecedor. Recomendo para meus colegas e pares que tenham interesse em saber gerenciar uma crise de imagem. As aulas foram muito dinâmicas.
Parabéns, Alexandre. Excelente curso. Gostei muito da abordagem do assunto e os tópicos apresentados. Pretendo ler mais e aprofundar mais o assunto.
Didática incrível, testes de fixação são bem interativos e condizem com os ensinamentos, gostei muito de realizar esse curso!
Curso muito bom! Prof. Alexandre é muito didático e traz muitos insighs relevantes.
Curso muito bom, aplicável no dia a dia das empresas e muito bom professor.
O conteúdo do curso e a abordagem do professor são ótimas. super indico!
Achei o conteúdo do curso excelente e o prof. Alexandre é bem didático.
Ótimo conteúdo e o Alexandre é um ótimo professor facilitador.
Ótimo curso, minha sugestão é ter mais casos práticos.
Este foi um curso excelente com otima didatica!