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Fundação Instituto de Administração

Gestão de Marca & Crise de Imagem

No mundo contemporâneo, "marca" é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas. Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio. Ao final deste curso, você será capaz de entender e relacionar os principais conceitos de marca, de sistema de informação de marketing e de gestão de crise de marketing. Será capaz de julgar processos atuais e localizar as fragilidades do processo. Será capaz de organizar um processo básico de gestão de crise, envolvendo as atividades de prevenção, gestão e recuperação.

Status: Auditing
Status: Public Relations
IntermediateCourse22 hours

Featured reviews

HA

4.0Reviewed May 25, 2020

Esse curso ajuda a rever conceitos básicos sobre marca e fornece informações atualizadas sobre o processo de gestão de crise.

DM

5.0Reviewed Feb 3, 2020

Ótimo curso, minha sugestão é ter mais casos práticos.

MB

5.0Reviewed May 1, 2020

Achei o conteúdo do curso excelente e o prof. Alexandre é bem didático.

PC

5.0Reviewed Aug 27, 2019

Curso muito bom, aplicável no dia a dia das empresas e muito bom professor.

GT

5.0Reviewed Jul 21, 2022

Curso muito bom! Prof. Alexandre é muito didático e traz muitos insighs relevantes.

NF

5.0Reviewed Mar 19, 2019

Excelente curso, matéria bem explicada, exemplos reais e ótimos materiais complementares.

CL

5.0Reviewed Jan 14, 2020

O conteúdo do curso e a abordagem do professor são ótimas. super indico!

CR

5.0Reviewed Jul 16, 2018

Excelente material, o professor extremamente didático, e o conteúdo bastante relevante para o momento atual. Simplesmente fantástico.

TZ

5.0Reviewed Jul 21, 2022

Didática incrível, testes de fixação são bem interativos e condizem com os ensinamentos, gostei muito de realizar esse curso!

MS

5.0Reviewed Mar 13, 2020

Ótimo conteúdo e o Alexandre é um ótimo professor facilitador.

VS

5.0Reviewed May 15, 2019

O Curso foi esclarecedor. Recomendo para meus colegas e pares que tenham interesse em saber gerenciar uma crise de imagem. As aulas foram muito dinâmicas.

CB

5.0Reviewed Jul 31, 2018

O professor é extremamente claro e didático em suas explanações. O curso é excelente para reciclagem de conhecimentos ou mesmo para quem não conhece o assunto.

All reviews

Showing: 20 of 33

Carlos Henrique Lorenço Rovina
5.0
Reviewed Jul 16, 2018
Nayma Henrique Franco
5.0
Reviewed Mar 20, 2019
Frederico Furtado
5.0
Reviewed Mar 10, 2021
Paulo Henrique Pinto
5.0
Reviewed Oct 3, 2019
Cinthia Stranghetti
5.0
Reviewed May 5, 2020
Haniel Melo
5.0
Reviewed Jun 9, 2018
Liandra Barroso Vinhote
5.0
Reviewed Mar 25, 2019
Leticia Helena Menezes Barroso
5.0
Reviewed Mar 22, 2021
Amanda Portela
5.0
Reviewed Sep 8, 2020
Clarissa Goulart de Bem
5.0
Reviewed Jul 31, 2018
Vanessa Soccol
5.0
Reviewed May 15, 2019
Eliseu Fernandes Baesso
5.0
Reviewed Mar 22, 2020
Thiago Camargo Zanette
5.0
Reviewed Jul 21, 2022
Giovana Toffolo
5.0
Reviewed Jul 22, 2022
Paula Chermont
5.0
Reviewed Aug 28, 2019
Carlos Eduardo Da Silva Lara
5.0
Reviewed Jan 14, 2020
Marcella Baldoni
5.0
Reviewed May 1, 2020
Marcelo Santana
5.0
Reviewed Mar 13, 2020
DANIELA CRISTINA MALIENI
5.0
Reviewed Feb 3, 2020
Débora dos Santos Pinto Sedano
5.0
Reviewed Sep 22, 2025